中国人寿：将绿色投资落到实处 推动兼具生态效益和投资许诺的优质项目

将按揭体验工作带进的发展为重，中会国人寿银行经营范围业美国公司贯彻落实以暴政为中会心的的发展思想，系统地前进赢利和销售额糅合，着力为按揭包括得益于的银行经营范围赢利，依赖于按揭大众化时、个性化时的赢利储备，弱化广大按揭获得感、幸福感、安全感，美国公司整体按揭注目度保持高位。

强化时联络赢利水平。创设按揭联络中会心“SIP（自助-计算机系统-人工）三级”多元赢利方式在，先导运用大数据、计算机系统、互联等一新技术开发，汇聚95519、APP、微信、短信等多触点赢利，全年赢利储备30.78亿次，浆子化时、计算机系统化时赢利占总比极限88.89%。更为进一步运用生物科技计算机系统赢利，大力的发展浆子化时来访、浆子化时有旧知、计算机系统语音导航、计算机系统该网站赢利、计算机系统外呼等赢利，一新单来访浆子化时计算机系统化时赢利占总比已极限97%。2021年计算机系统该网站亦同服AIe小宝已意味着为APP、微信等35个赢利侧包括计算机系统和人工的该网站赢利，问答准确率92%，承载日均赢利必需极限20万次。

打有旧柜面赢利报表触点，为临柜按揭包括计算机系统、自助、坐享赢利，让赢利省时省力、简单快捷。大力推广“中会国人寿计算机系统赢利付款”赢利，按揭有旧过APP及微信公众号可随时提示并付款赢利门户网站点，疏解按揭临柜星期，避免按揭聚集。汇聚“中会国人寿云共享调度”，意味着跨省有旧赢利，不受空间受限，按揭可到中会国人寿任意柜面提出申请人经营范围，免去按揭保单集中于报表。连成一片遍布全国高校的2500上百柜面赢利门户网站点，促使冗余赢利环境，简化时赢利报表，面世系列关怀赢利。面世老人按揭专属看望“免搭车”赢利，来进行“太平洋舰队金色晚年”关怀商业活动，为老人人增设敬老专座、配置老花镜、血压皓、婴儿车等齐备服务设施，并为特殊按揭族群包括橙色赢利有旧道和齐备赢利，过后强化时按揭赢利体验。

过后非议按揭健康，为广泛系统地来进行一系列以“促进健康关口前移”为目标的宣传教育爱国运动、户外活动商业活动，面世“免疫力强化时”原计划，汇聚“经脉户外活动”商业活动、“700健行”爱国运动小讲堂、“百城热炼”爱国运动短录像大赛商业活动，截至2021年12同月31日，周内极限2200数万人次参予。催生按揭亲子成人教育热点，11年有成国寿小画作商业活动，从一般而言画作赛事适配至环境保护化时美育赢利，创一新汇聚“不操心父母”“小小社会活动家”“视觉艺术云课堂”“展览馆美育”等系列直播课程，极限160万按揭访亦同。

银行经营范围扣除偿金特别，坚信为银行经营范围政府部门或申请人扣除偿金的按揭包括踏实、贴心的赢利，2021年意味着从一新单保险公司到合同签收的安永全报表支线上化时赢利，鼓励运用扣除偿金医疗卫生险及非医疗卫生险全多种类同型经营范围的计算机系统调度，必要上升扣除偿金赢利效率。分析报告显示，2021年，中会国人寿银行经营范围业美国公司周内偿还件数极限1911万件，将近2秒就偿还1件扣除案；扣除偿金欠款极限546亿元，平均每天为按揭送去平均1.5亿元扣除款；扣除偿金直付赢利极限600数万人次，大多北部一站账面病情恶化秒扣除；高效强化时扣除偿金调度相容性，小额扣除偿金时效0.13天；快速响应突发事件87起；为多逾17万名按揭包括“肺炎即可扣除”的重疾一日扣除赢利，偿还欠款多逾74亿元。

多元化时厂家储备特别，2021年，中会国人寿银行经营范围业美国公司鼓励参予多层次观念维护政治经济体制工程，坚守银行经营范围维护本源，在暴政群众病有所医、老有所养、民生维护、乡间首倡等领域鼓励持久，用专业和情怀体现大企业作对，为暴政美好与世隔绝保驾太平洋舰队。截至2021年12同月31日，该美国公司共计开发一新厂家73款，修正为厂家87款，为按揭包括常居、重疾、意外、医疗卫生等多特别维护。

生物科技自立自强，系统地前进十六进制化时承接

以打下基础十六进制化时驱动为两大，中会国人寿银行经营范围业美国公司尽全力夯实生物科技的发展基础，鼓励前进美国公司十六进制化时承接，为得益于的发展添能蓄势。2021年，该美国公司对生物科技架构来进行更为进一步革一新，以停止使用云赢利表逾方式在包括多元化时技术开发支撑；鼓励构建先导化时大企业组织化构建，健全数据行政组态，强化时全场景按揭赢利体验，更为进一步火箭公交系统风控计算机系统适配，打下基础赋能实用性创造，使十六进制化时承接如此一来上台阶。

销售额特别，国寿物联门户网站必要覆盖全国高校机构门户网站点，汇聚支线下主妇的支线上十六进制孪生，意味着全国高校12分作、24万浆子设备的临近会管控，生物科技资源扁平化时储备和反馈高效畅逾全国高校二支线主妇，构建大企业该网站组织化政治经济体制，驱动销售额小队与按揭支线上双边互动，为营销员汇聚个人化社交化时运用场景。赢利特别，打下基础以按揭为中会心的凶猛厂家交付组态，日均生物科技厂家迭代冗余多逾40次，快速依赖于按揭储备。公交系统特别，一新增面世核保第二大计算机系统模同型，创设覆盖5分作19个关键安全性类别的健康险计算机系统扣除偿金模同型，让扣除偿金更为高效和便利。

中会国人寿银行经营范围业美国公司有旧过第二大弊侧，过后系统地前进十六进制化时承接，强化时支线上SDK赢利能力也。

一是国寿大健康SDK运用。讲求健康赢利与银行经营范围专门从事糅合的发展。2021年，大健康SDK一新增注册量极限730万，周内注册量已多逾2600万，赢利运使用量极限千数万人次。

二是银行经营范围业APP赢利强化时。由银行经营范围业APP、官微、小程序相关联的支线上赢利矩阵已成为美国公司值得注意的赢利有旧道，真正意味着了“任一SDK一次评鉴，所有SDK一步登记”，使按揭享用便利高效的支线上一站式赢利。2021年，银行经营范围业APP包括160+项机能，周内注册亦同户侧多逾1.12亿人，赢利极限2亿人次，亦同户侧同月活极限800数万人次。美国公司于产业内率先面世银行经营范围业APP“尊老方式在”，让老人按揭“看得清”“听得见”“好点选”“易上手”。

三是智者柜员机如此一来适配。为广大按揭包括5分作39项高频自助赢利，临柜按揭可以轻松有旧过柜员机“刷一刷”“点一点”安全、便利地提出申请人经营范围。具有字大及操作适合于的表现形式，深受老人按揭欢迎。2021年赢利人次营业收入下降多逾3倍。

四是赢利赢利环境保护SDK“V亦同与世隔绝”创设。赢利赢利环境保护SDK“V亦同与世隔绝”并能默许常态化时地来进行丰沛多元的按揭经营者商业活动，为广大按揭与销售额部门创设起联系纽带，向按揭包括丰沛多彩的各类赢利赢利。

五是十六进制化时SDK赋能金融环境保护。脚踏支线公测下依托的EAC十六进制化时SDK，聚合环境保护资源、赋能生产商单元，必要连接起来大企业、销售额小队和按揭，逐步创设丰沛多元的银行经营范围环境保护。连成一片十六进制化时SDK汇聚停止使用共赢的环境保护圈，周内停止使用完全符合赢利3256个，较2020年月初上升92%，接入环境保护运用多逾千个，十六进制环境保护赢利促使丰沛。

医疗卫生卫生、公益商业活动、助老、医疗卫生救援，继续做观念“天使”

中会国人寿银行经营范围业美国公司鼓励非议观念公益事业，团结一同团员青年鼓励参予应征入伍赢利，共同努力汇聚时尚品牌公益概念设计。截至2021年12同月31日，美国公司已成立应征入伍赢利团队210余个，注册应征入伍者6000数百人，组织来进行应征入伍赢利多逾千次，参予应征入伍赢利3万数百人次，2021年向中会国人寿公益基金会捐款7000万元。

2021年，全国高校各地用到一新冠中风传染病反复，中会国人寿银行经营范围业美国公司快速响应，第一星期启动灭火预案，多措并举织牢传染病防治门户网站，尽全力维护传染病前夕银行经营范围赢利。截至2021年12同月31日，美国公司对54款厂家扩展一新同型冠状病毒中风义务；美国公司开发适配“国寿康逸无忧预防接种先导意外危害银行经营范围”等厂家，包括水痘后特定反常化学反应的银行经营范围维护。美国公司团险提供者向一新冠传染病防治二支线的医疗卫生队及部门捐款银行经营范围维护，总保费逾482.85万元，总保额逾2217.25亿元；美国公司为抗击一新冠传染病捐款现金及粮食共39.5万元；偿还一新冠传染病相关扣除偿金重大案件38件，被银行经营范围人欠款162.32万元。

双碳与世隔绝“十个一”，过后前进橙色的发展

中会国人寿银行经营范围业美国公司鼓励响应党和国内“碳逾峰、碳中会和”建议，适时顾及政治经济橙色承接火箭器的片中，打下基础橙色公交系统，默许橙色金融，全心全意义务入股，携手解决问题变暖。

大企业公交系统全心全意节能减排。不亚于国企在全心全意橙色可过后的发展与世隔绝方式在中会的示范引领作用，中会国人寿银行经营范围业美国公司向全体雇主及销售额帮手警告“双碳与世隔绝十个一”采取行动倡议：少开一盏灯，多省自此浆；少用一张纸，节平均一滴水；少用一个头，珍惜一粒米；少驾一次车，多流一次汗国；爱护一片绿，撑起一片蓝。根据该倡议，美国公司将鼓励大力推广“无纸办公地”，减低纸质文档的印刷量，严格执行冬奥场地冷气温度增设不低于26℃、冬季不高于20℃的控制完全符合，响应“限塑令”，减低一次性用品的运使用……2021年，中会国人寿银行经营范围业美国公司保单无纸化时保险公司率逾99%，保险公司及公交系统各环节合计节平均纸张3557吨。

将橙色入股落到实处。2021年，中会国人寿银行经营范围业美国公司冗余义务入股组织机构，加大义务入股特别的研究力度。将ESG评量纳入另类入股概念设计的入股执行者报表，鼓励促进脚踏讲求环境保护效益和入股许诺的优质概念设计，全年一新增橙色入股规模多逾500亿元，周内橙色入股规模多逾3000亿元，营业收入上升4倍，助力政治经济得益于、可过后的发展。美国公司主力入股SDK——中会国人寿资产行政有限义务美国公司过后构建ESG入股组织机构，把握先机、鼓励布局，促进一批优质橙色入股概念设计脚踏。此外，国寿资产美国公司还面世多个产业ESG指数，为入股者全心全意ESG入股以人为本包括参照完全符合。

鼓励解决问题变暖。中会国人寿银行经营范围业美国公司实施了变暖解决问题政治经济体制，从地方政府、军事战略、安全性辨认、指标和目标四个维度完成美国公司本年变暖评量及下阶段解决问题建议书。2021年，美国公司必要辨认变暖带来的总能，并带进日常行政。在厂家侧，冗余和丰沛厂家种类，冗余厂家赢利，有旧过公益广告塑造成鼓励形象，加强内部可过后的发展意识培养；在公交系统侧，实施公交系统节能降耗、无纸化时办公地、鼓励雇主运使用公共交有旧有旧勤、倡导缓解变暖采取行动、必要参予变暖解决问题公益概念设计等一系列弊侧；在入股侧，坚信以入股拉动观念鼓励解决问题变暖，助力国内和观念意味着橙色、可过后的发展的承接。

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